安徽省邮政管理局近日举行了快递服务质量通报暨改善服务质量座谈会。省快递协会以及省邮政EMS和顺丰速运等13家快递企业的负责人参加了会议。
省局在会上通报了2010年全省快递服务公众满意度调查情况和快递服务申诉情况,要求企业进一步提高认识,切实提升服务质量,保障消费者的合法权益。各企业纷纷表示,将结合本次通报情况,开展自查整改活动。
此外,省局还通过局网站发布了选择使用合法快递企业提供的快递服务的消费提示。